Рейтинг экспертов в сфере здравоохранения

от 10 Апреля 2020

Топ-50 наиболее авторитетных и влиятельных экспертов в сфере здравоохранения.

Пандемия коронавируса кратно увеличила внимание к работе врачей, медицинского персонала и системе здравоохранения в целом. Последние несколько недель эта тема является главной в информационном пространстве.

Большое количество информации и дезинформации вокруг коронавируса зачастую провоцирует панические настроения в обществе, которые пытаются конвертировать в свою пользу некоторые политические акторы. Государство, напротив, старается вынести тему за рамки спекуляций, чтобы пандемия рассматривалась в деполитизированном ключе, что позволило бы властям сосредоточиться на борьбе с вирусом, а не с паникой вокруг него. Тем не менее пандемия остается важным фактором, влияющим на политический процесс.

Коронавирус не только способствовал оценке существующих в данной сфере проблем, но также спровоцировал масштабную переоценку ценностей и роли медиков в существующей системе.

Вызовы, подобные пандемии коронавируса, очевидно, повышают востребованность и значимость как самих врачей, так и экспертов в сфере здравоохранения, от заключений которых могут зависеть сотни и тысячи жизней.

Значимость сферы здравоохранения повышается во всех сферах жизни. В обществе социологи фиксируют резкий рост авторитета врачей: практически половина россиян (49%) считают, что врач — «настоящий герой нашего времени, отмечается в материалах исследования ВЦИОМ, проведенного в середине марта 2020 года, в октябре 2018 года профессию врача считали наиболее важной 26% россиян.

При этом социологи отмечают высокий уровень доверия к врачам. Почти две трети россиян (61%) убеждены, что медицинские службы способны защитить население от распространения коронавируса.

Важность медиков и их работы отмечается и на разных уровнях власти: «именно они [врачи] в больницах и инфекционных отделениях, на всех врачебных участках держат оборону от наступающей эпидемии: лечат, спасают людей, предотвращают возникновение и развитие болезни. Уверен, что все граждане страны присоединятся к словам сердечной благодарности нашим медицинским работникам», — подчеркнул 2 апреля Президент России Владимир Путин в рамках обращения к россиянам.

Кроме того, Президент распорядился обеспечить дополнительные выплаты медицинским работникам: «для врачей, непосредственно работающих с пациентами, заболевшими коронавирусной инфекцией, такая доплата составит 80 тысяч рублей в месяц. Для среднего медицинского персонала — фельдшеров, медсестёр — 50 тысяч рублей. Для младшего медицинского персонала — 25 тысяч рублей в месяц. Что касается врачей скорой помощи, которые также работают с заболевшими коронавирусом, они получат выплату в 50 тысяч рублей в месяц. Фельдшеры, медсёстры и водители экипажей машин — 25 тысяч рублей», — сказал Путин во время совещания с главами регионов по борьбе с распространением коронавируса в России.

При этом Путин в своих выступлениях неоднократно подчеркивал, что все властные решения относительно борьбы с коронавирусом должны приниматься в тесном контакте с профильными специалистами, 7 апреля он провел совещание с экспертами по вопросам развития ситуации с коронавирусной инфекцией и мерам по её профилактике.

И в обществе, и во властных кругах складывается консенсус относительно первостепенности системы здравоохранения для устойчивого развития общества, которое сейчас решает базовые вопросы самосохранения.

Для привлечения лучших специалистов как для борьбы с коронавирусной инфекцией, так и для формирования общих рекомендаций и экспертных заключений, необходима глобальная ревизия экспертного сообщества.

Для реализации этой задачи Центр политической конъюнктуры по заказу Экспертного института социальных исследований составил рейтинг экспертов в сфере здравоохранения.

 

МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

 

Эксперт — лицо, обладающее специальным набором знаний, навыков и опытом в определенной отрасли, которые позволяют ему давать квалифицированные оценки относительно процессов, протекающих внутри и вокруг этой отрасли.

Рейтинг — список экспертов, ранжированный посредством расчета Индекса востребованности эксперта (ИВЭ).

ИВЭ включает в себя 4 критерия: упоминаемость, признание, популярность, оценка.

Упоминаемость. Для оценки упоминаемости эксперта производится сбор информации о количестве материалов самого эксперта (статьи, колонки) или материалов с его участием (комментарии) в российских СМИ при помощи сервиса «Медиалогия».

Сбор информации производится за последние 3 месяца (на момент начала исследования), что позволяет получить актуальные данные упоминаемости. В расчете учитываются только те упоминания и материалы эксперта, которые попадают под категории: «Медицина».

Важно: при составлении рейтинга экспертов в сфере здравоохранения были внесены изменения в методику исследования. Для большей детализации оценок мы отказались от диапазонов и перешли на чистые коэффициенты. Как и раньше, максимальное количество упоминаний в СМИ для экспертной группы выступает в роли эталонного результата. Эксперт, показавший наивысший результат в итоге получает максимальную оценку, далее результаты остальных экспертов высчитываются в качестве долей от максимального результата, однако доли затем не переводятся в оценки, а сразу преобразуются в результат по критерию.

Например, если раньше эксперт, набравший 73% от эталонного результата, получал 8 баллов, то теперь он получит 7,3 балла по формуле:

 

(Результат эксперта/Эталонный результат)*10 = оценка по критерию

 

Такой подход позволяет получить более точные итоговые результаты.

Признание. Авторитетность эксперта внутри профессионального сообщества определяется посредством анкетирования самих экспертов. Им предлагалось назвать коллег, за которыми они следят в СМИ или соцсетях, чьи публикации чаще всего им встречаются, и мнение каких экспертов вызывает наибольший интерес.

Кроме того, в ходе анкетирования экспертам задается вопрос о том, какая, по их мнению, социальная сеть является наиболее востребованной внутри их профессионального сообщества. Это необходимо для определения предмета исследования по критерию «Популярность».

Оценка признания внутри экспертного сообщества производится аналогичным с критерием «Упоминаемость» образом: результат эксперта с наибольшим числом упоминаний внутри профессионального сообщества признается эталонным, и расчет результатов остальных экспертов производится в соответствии с формулой выше.

Популярность эксперта в социальных сетях определяется по количеству подписанных на него пользователей. В случае отсутствия подписчиков (Facebook/«ВКонтакте») в расчете учитывается количество друзей пользователя, однако оно делится на 10, так как современные алгоритмы формирования новостных лент в соцсетях не гарантируют, что все друзья эксперта увидят опубликованные им сообщения.

В ходе анкетирования экспертов было выявлено, что наиболее популярной площадкой внутри профессионального сообщества является Facebook, поэтому для расчета критерия «Популярность» использовались результаты пользователей этой соцсети.

Распределение оценок происходит по такому же принципу, как и в случае расчета оценок по критерию «Упоминаемость».

В случае, если эксперт ограничивал информацию о количестве своих друзей или подписчиков, ему присваивался минимальный балл, так как статус публичного эксперта не предполагает закрытость от аудитории.

Оценка. Этот критерий базируется на анализе действий каждого эксперта: наличие у него академических работ в изучаемой области, его участие в тематических конференциях, круглы столах и иных публичных мероприятиях.

Итоговая оценка рассчитывается по формуле:

 

(Упоминаемость*0,3)+(Признание*0,3)+(Популярность*0,2)+(Оценка ЦПК*0,2) = ИВЭ

 

Каждый критерий рассчитывается индивидуально, сумма оценок по всем критериям и является ИВЭ. Таким образом, максимальная оценка, которую может получить эксперт — 10 баллов.
В случае, если эксперты обладают одинаковым количеством баллов, приоритет отдается критерию «Упоминаемость», затем «Признание», после — «Оценка», заключительный критерий — «Популярность».

В рейтинг экспертов не попадают лица, принимающие государственные и/или политические решения (чиновники, депутаты, руководители госструктур) в исследуемой отрасли, несмотря на то, что они могут попадать под определение эксперта. Исключение составляют только те субъекты, которых неоднократно отмечало экспертное сообщество в ходе анкетирования.

  

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

 
 

1. Профессиональное сообщество в сфере здравоохранения значительно более закрыто (замкнуто) по сравнению с другими сообществами экспертов. Во-первых, это связано с высоким порогом вхождения. Как правило, признанные эксперты имеют за плечами десятки лет образования, практики и опыта. Во-вторых, непубличный характер многих аспектов работы системы здравоохранения накладывает отпечаток на все виды коммуникации экспертов. Многие респонденты в принципе отказывались принимать участие в анкетировании.

2. Следствием закрытости сообщества является низкая активность экспертов в СМИ и социальных сетях. Количество профильных упоминаний лидера рейтинга Леонида Рошаля за прошедшие три месяца — 127, что значительно ниже показателей лидеров экспертных сообществ других сфер и отраслей. Многие действительно известные в сообществе и СМИ эксперты не имеют аккаунтов в соцсетях или же их страницы в Сети не популярны.

3. Низкая медиа активность экспертов, обладающих авторитетом внутри профессионального сообщества, создает информационный вакуум, который заполняют специалисты иного профиля. Данные соцопросов, приведенных выше, говорят о высоком общественном запросе на экспертное знание в сфере здравоохранения, однако сами эксперты редко дают комментарии журналистам и не ведут свои соцсети, поэтому их место занимают спикеры, которые мало соотносятся с экспертным сообществом, но в публичном поле и массовом сознании являются их представителями. Именно поэтому на ТВ так популярны медицинские шоу, качество которых внутри сообщества подвергается сомнению.

4. Пандемии и серьезные потрясения вынуждают даже закрытое сообщество выходить на контакт с аудиторией. В кризисных ситуациях запрос на авторитетные источники информации становится настолько сильным, что члены сообщества выходят на контакт и становятся более публичными. Возможно, под воздействием внешних факторов (пандемия или иные кризисы) произойдет некоторая переоценка базовых профессиональных стандартов, и сообщество будет больше представлено в публичном поле.

5. Повышенный спрос на достоверную медицинскую информацию, образовавшийся в обществе, приведет к появлению новых лиц в экспертном сообществе. Пока таковым в первую очередь является Денис Проценко, однако, как показывает практика, новые заболевания и эпидемии возникают довольно часто и становятся устойчивыми штампами в общественном мнении (Эбола, свиной и птичий грипп и т.д.), а значит и спрос на комментарии экспертов будет оставаться высоким. Не исключено влияние новых лиц в сфере здравоохранения на электоральное поле, так как они обладают высоким общественным признанием, авторитетом и узнаваемостью, которые так необходимы для участия в выборах.

6. Граждане будут активнее следить за действиями государства в сфере здравоохранения. В связи с кризисными явлениями россияне стали внимательнее следить за своим здоровьем. Вполне вероятно, что этот тренд сохранится и после окончания пандемии и распространится на другие отрасли здравоохранения, поэтому внимание к медицине и действиям государства в сфере здравоохранения будет оставаться повышенным.

7. Повышение уровня знаний общества о медицине увеличит значимость высокотехнологичных сфер здравоохранения. Кризис, спровоцированный пандемией коронавируса, вынуждает все слои населения экстренно повышать свою медицинскую грамотность. Этот тренд также сохранится после пандемии и актуализирует запрос на высокотехнологичные медицинские отрасли, а значит и спрос на экспертов в этой сферы.

 

Теги: здравоохранение, эксперты

Другие материалы раздела

Губернаторы – герои соцсетей (выпуск за июль 2020) Губернаторы – герои соцсетей (выпуск за июль 2020)
от 12 Августа 2020

Что россияне пишут о главах российских регионов в соцсетях.

Партии выборов — 2021: медийная эффективность Партии выборов — 2021: медийная эффективность
от 10 Августа 2020

Как партии работают в медиапространстве.

Практичная продленка Практичная продленка
от 5 Августа 2020

Плюсы и минусы трехдневного голосования.